お客様アンケート

埼玉県朝霞市:水廻り4点のリフォーム キッチンLIXIL シエラ・お風呂TOTOWY・トイレLIXILアメージュZ・洗面台TOTOサクア

埼玉県朝霞市

キッチンのリフォーム:LIXILシエラ
お風呂のリフォーム:TOTO WY
トイレのリフォーム:LIXILアメージュZA
洗面台のリフォーム:TOTOサクア

 

①工事の仕上がりはご満足頂けましたか?

とても良かった
 

②ご提案内容はご満足頂けましたか?

とても良かった
当初は価格重視で交渉に入りました。ショールームに行って条件を変更した後にも材料見直しなど提案を受けました。
 

③ご説明した工事期間内に工事は完了しましたか?

大幅に遅れた コロナ対応の為、

 

④担当者の態度・マナーはいかがでしたか?

良かった
コロナ後どのような対応かわからない時不安だった。
先に入金すべきか待つかなどお客がどうしてほしいかを聞いてあげるとよいと思う
 

⑤各職人の態度・マナーはいかがでしたか?

とても良かった
多機能工の方
 

⑥現場での整理・整頓はいかがでしたか?

良かった
 

⑦今後、リフォームをお考えになった時OKUTAを選ばれますか?

選んでも良い
 

⑧今後、お知り合いの方にOKUTAをお勧めいただけますか?

勧めても良い
 

⑨その他お気づきの点のご意見・ご感想をお聞かせください。

対面でなくなっているがお客への返信などは早い方が良いと思う。
 

⑩リフォームするにあたり、OKUTAに決めた理由をお聞かせ下さい

見積もりの内訳がわかりやすかった。予算面で。

 

⑪LOHAS CLUBに加入されていますか?

加入している
 

⑫将来的に依頼したい工事や作業はありますか?

ある
 

⑫【依頼内容】希望の工事または作業

戸建て新築もしくはリフォーム
 

⑫【時期】希望の工事または作業

なし
 

⑬今後どのようなサービスを期待されますか?

松竹梅のように、予算を提示すると、定価でなく実現できるサービスが見える化してもらえるといいです。
 

水廻りのリフォームもHandymanにお任せ!!

 

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