ロハスクラブで末永いお付き合い

有料制会員のためのプレミアム。豊かな生活をサポートする、きめ細かなサービス

株式会社OKUTA（オクタ）のアフターサービスやアフターメンテナンスは最高30年の保証書を発行のほか、
定期的な点検を提供しております。

LOHAS CLUB（ロハスクラブ）とは住宅のメンテナンスやアフターサービスだけではなく、会員制のライフスタイル全般をサポートするサービスとして1996年にサービスを開始しました。現在15, 800世帯（2022年1月現在）を越える方が入会しております。それぞれのライフスタイルをより豊かで便利に。そして、コミュニティーをより広く楽しく健やかに。健康と地球環境に配慮した持続可能な生活を支える暮らしのサポートサービス。

緊急出動！家の「困った」を何でも解決！住まいと暮らしの徹底サポートなら「OKUTA LOHAS CLUB」

「第32回住まいのリフォームコンクール」で特別賞受賞！

毎年、作品部門で上位入賞を獲得している日本最大級のリフォームコンクール「第32回住まいのリフォームコンクール」において、昨年新設されたリフォーム事業の仕組み等を評価する「ビジネスモデル部門」でOKUTA LOHAS CLUBが特別賞を受賞いたしました。

消費者の満足度、計画・設計プロセス上の工夫、地域経済・環境への貢献等、幅広い社会的意義に着目し、リフォーム事業の仕組み等を評価する同賞において当社の有料会員制度「LOHAS CLUB」のきめ細かいユーザーサポートやそのための人材育成・基本サービスなどが評価され、今回の特別賞をいただくことができました。

LOHAS CLUB 4つの特徴

365日24時間サービス

お電話1本で、365日24時間完全サポート。
夜間や休日のトラブル、緊急時の応急処置をサポートします。
便利屋サービス

なんと、最高60種類のメンテナンスや便利屋サービス、家事代行サービスの作業金額が無料となる一番の人気サービスです。
会員は全額ポイント還元

リフォームをされない方もご加入可能です。還元されたポイントは、様々なサービスや工事にご利用いただけます。
最大10年間延長
住宅設備機器の延長保証

LOHAS CLUB の会員様が安心してキッチンやユニットバスをお使いいただけるように、商品の最大10年間の延長保証サービスをご用意いたしました。

LOHAS CLUB 基本サービス

Service1

工事をしなくても入会可能
サービス体験後に業者選択できるから安心

どこのリフォーム会社に依頼しようかお考えの方は、
リフォームのご契約前にOKUTAの様々なサービスを体験してください。
Service2

会費は、入会同時にポイント還元。
次回工事やサービスに利用可能！

会費については、1円＝1ポイントとして、全てポイント還元させていただきます。ポイントは次回のリフォーム工事や住宅設備機器の購入、
LOHAS studioで取扱しているインテリア雑貨の購入やワークショップ
イベントの参加費等にご利用いただけます。
Service3

工事契約金の5％をポイント還元
（最高10万ポイント）

ロハスクラブ会員の方は、2回目以降、工事のご契約をされると、
工事契約金額（税抜）の一部をポイントとして還元いたします。
Service4

ご紹介にもポイント還元
（最高10万ポイント）

会員の方がリフォームをご予定のお客様をご紹介していただいた時点で
ポイントをプレゼント。さらに、ご紹介いただいたお客様がご成約に
なりますと、ご成約ポイントをプレゼントいたします。
Service5

ご近所サービスを利用すれば、
ハンディマンの出張費も半額に！

ご近所の会員と一緒に「お家の便利な救急隊Handyman（ハンディマン）サービス」をご利用になると、ハンディマンの出張費が半額ずつの
ご負担でサービスをご利用いただけます。
Service6

無料・お家まるごと点検で、
大切なお家の健康診断

家も人と同じように年をとり、病気にもなります。
早期発見が長持ちの秘訣です。お家まるごと点検では、OKUTAがリフォームした箇所以外も含めてお家をまるごと健康診断いたします。
診断後は、きちんと治療方法をアドバイスいたします。
Service7

『業界初のユーザーサポート24』
365日24時間対応

お電話1本で24時間・365日、完全サポート。
夜間や休日のトラブル、緊急時の応急処置などをサポートします。
緊急出動（有料）もいたします。
Service8

情報満載の会報誌を発行、
旅行やお食事券のプレゼントも！

会員の方には定期的に情報満載の会報誌をお届けします。
会報誌を発送する際には、ポイントの残額やご利用明細のお知らせも
郵送orデータにてお送りしています。
Service9

弁護士が無料相談
「くらしの法律相談」

オクタの顧問弁護士による無料法律相談です。
お住まい、ご近所付き合い不動産、相続・遺言、事故、暴力団との
トラブルなど、弁護士と25分間まで電話相談ができるサービスです。
Service10

住宅設備機器の最大10年間延長保証

LOHAS CLUB の会員様が安心してキッチンやユニットバスを
お使いいただけるように、商品の延長保証サービスをご用意。
正常な使用状態で対象製品が故障した場合、メーカー保証が終了した
後でも、最大10年間メーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。