お風呂のリフォーム：LIXIL アライズ 洗面のリフォーム：ノーリツ サンウォッシュⅡ
①工事の仕上がりはご満足頂けましたか?
2.良かった ②ご提案内容はご満足頂けましたか?
3.やや不満 ③ご説明した工事期間内に工事は完了しましたか?
1.完了した ④担当者の態度・マナーはいかがでしたか?
2.良かった ⑤各職人の態度・マナーはいかがでしたか?
1.とても良かった ⑥現場での整理・整頓はいかがでしたか?
1.とても良かった ⑦今後、リフォームをお考えになった時OKUTAを選ばれますか?
2.選んでも良い ⑧今後、お知り合いの方にOKUTAをお勧めいただけますか?
1.ぜひ勧めたい ⑨その他お気付きの点のご意見・ご感想をお聞かせ下さい
担当者が最終日のみしか現場を確認に来ませんでしたが、普通の事ですか？現場に来られなくても電話とか必ずした方がよいです。（せんたく器トラブルあり） ⑩リフォームするにあたり、OKUTAに決めた理由をお聞かせ下さい
見積りが早かった（工事を急いでいた） ⑩-2リフォームするにあたり、検討した会社がありましたらお聞かせ下さい
大田区内工務店 ⑪LOHAS CLUBに加入されていますか?
1.加入している ⑫将来的に依頼したい工事や作業はありますか?
1.ある ⑫【依頼内容】希望の工事または作業
トイレ ⑫【時期】希望の工事または作業
未定 ⑬今後どのようなサービスを期待されますか?
担当者を選べるシステム、ＨＰに動画や自己アピールを入れて、お客様がそれをみて選べたらいい。
お風呂も洗面も、リフォームはHandymanにお任せ！！
|
