お客様アンケート

大田区:お風呂と洗面のリフォーム LIXIL アライズ・ノーリツ サンウォッシュⅡ

東京都 大田区

お風呂のリフォーム:LIXIL アライズ

洗面のリフォーム:ノーリツ サンウォッシュⅡ

 

①工事の仕上がりはご満足頂けましたか?

2.良かった

②ご提案内容はご満足頂けましたか?

3.やや不満
内容が2度変更、工事日が決まっていたので変更内容に満足できなかった。LixLポイントがなくなった

③ご説明した工事期間内に工事は完了しましたか?

1.完了した

④担当者の態度・マナーはいかがでしたか?

2.良かった
その都度丁ねいに対応してくれた

⑤各職人の態度・マナーはいかがでしたか?

1.とても良かった

⑥現場での整理・整頓はいかがでしたか?

1.とても良かった

⑦今後、リフォームをお考えになった時OKUTAを選ばれますか?

2.選んでも良い

⑧今後、お知り合いの方にOKUTAをお勧めいただけますか?

1.ぜひ勧めたい

⑨その他お気付きの点のご意見・ご感想をお聞かせ下さい

担当者が最終日のみしか現場を確認に来ませんでしたが、普通の事ですか?現場に来られなくても電話とか必ずした方がよいです。(せんたく器トラブルあり)

⑩リフォームするにあたり、OKUTAに決めた理由をお聞かせ下さい

見積りが早かった(工事を急いでいた)

⑩-2リフォームするにあたり、検討した会社がありましたらお聞かせ下さい

大田区内工務店

⑪LOHAS CLUBに加入されていますか?

1.加入している
何かあった時頼める所があると案心だから

⑫将来的に依頼したい工事や作業はありますか?

1.ある

⑫【依頼内容】希望の工事または作業

トイレ

⑫【時期】希望の工事または作業

未定

⑬今後どのようなサービスを期待されますか?

担当者を選べるシステム、HPに動画や自己アピールを入れて、お客様がそれをみて選べたらいい。

 

お風呂も洗面も、リフォームはHandymanにお任せ!!

 

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