本日は池袋のパロマフェアの講習会に参加させていただきました。 講習ではガス器具の基礎知識や住宅リフォーム営業についてなど、たくさん学べることが多くあり それらの講習で感じたことは相手の話を聞いてしっかり理解することが大切ということです。
普段の生活でつい自分ばかり話してしまう時があるので、今回の講習で学んだことを生かしお客様の話をしっかり聞き、その上でお客様がご満足いただける提案が出来るよう心がけて参りたいとおもいます。 ↓パロマフェア機器展示コーナーの様子です。 |
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