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リフォームのご不安点解消します!よくあるQ&A

こんにちは

朝晩冷え込む季節になってきました

体調管理が難しい季節ですが、いかがお過ごしでしょうか

 

リフォームをするにあたって

お客様に良く聞かれる質問等をまとめてみました

これからリフォームをご検討されている方へ少しでも助けになれればと思います

(回答はあくまで私の主観ですのでご了承ください!明確な答えはありませんので)

 

 

Q.相見積もりってたくさん取ったほうがいいの?

 

A.難しい質問を問いかけられました

リフォームするにあたり、会社側からすればライバルは少ない方がいい、、というのは簡単な理屈ですが、お客様目線で考えた時には、「比較対象」としてあったほうがいいと思います

同じ100万円でも、車を買うのとリフォームするのとでは全く違います

リフォームは仕上がりまで、中身がみえません、打ち合わせを重ね、商品をきめ、工事を終え、

ご満足いただいてから初めて完成、ということになります

 

金額、内容、商品、工期、アフターサービス、施工実績、会社規模、、、などなど

 

 

比較するにもたくさんの物差しがあります

「いくら安くても、内容がいまいち」「高いお金かかったけど、仕上がりに満足いかない」

てなことも起こりえます

工事が終わってからでないと判断できないという点で、初めから一社に絞ってリフォームをするのは、比較対象がないので難しいように思います

 

(もちろん弊社は自信がありますよ!!だからこそ言えることでもありますね)

 

 

なにより、お客様にとってご満足いただくために、色々検討されるのがいいかと思います

 

リフォーム会社はそのニーズにお応えすべく、サポートするというのが役目だと思います

ただ、10社も20社も相見積もりとったら疲れちゃいますよね、そこまで多くは取る必要はないと思います

 

 

 

Q.メーカーによって何が違うの?どこがおすすめ?

 

A.例えばユニットバスですが

TOTO、リクシル、タカラ、パナソニック、クリナップ、、、

各メーカーより様々なシリーズがでています

 

そして各メーカーにユニットバスのグレードがあり、同じような金額の商品があります

 

問の答えですが

 

どのメーカーのどの商品が絶対おススメです!!という回答はできません

各メーカーの強みであったり、おススメポイントを伝えることはできますが、

最終的にお決め頂くのはお客様です

長く使うのもなので、納得し、気に入ったメーカーの商品がいいはずです

 

ご契約前でも後でも、ショールームへご来館いただくことを勧めています

ショールームの予約案内や、地図、ご不明点はお答えしますし、同行させていただく場合もあります

 

リフォーム会社からの提案で「絶対これ」だけではなく、様々な商品の選択肢の中からお選びいただくのがいいのかなと思います

(もちろん予算感や、お客様のご希望を伺い、商品の提案もします)

 

 

また気になる質問があった時に第二弾を上げたいと思います

 

ご閲覧ありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

 

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