スタッフブログ

難波 莉沙

現地調査の研修を行いました

現地調査研修の様子をご紹介します。 現地調査研修では、お客様のお家へ伺ってからご依頼箇所を調査し、 本部のスタッフへ報告をするまでの流れを行います。 お申し込みからご契約までの流れはこちら

 研修の様子 

今回の研修はHandyman本部にあるユニットバスを調査しました。

本部待機のスタッフに報告する為に、現地の様子が分かる様に写真を撮って行きます。

こちらは「LIXILアライズ」という種類のユニットバスです。 ※廃盤し、現在は”リデア”としてモデルチェンジ済み

ユニットバスは規格サイズが決まっている為、

規格の寸法を抑えておけばOK!

というわけではありません。

建てられた年代、既存の商品、また施工した会社によって様々な施工方法がされており、 Handymaでは、 ご契約前の現地調査の段階で 細かく確認します。 ご契約後の施工を意識した御見積を作成することで、 お客様の貴重な時間を短縮出来るだけではなく、弊社のコスト削減にも繋がりWinWinです。 概算で何となく作成した御見積では、ご契約後に再度確認の時間を頂いたり、 追加工事や変更が発生しやすくなります。

現地調査 ユニットバス

現地調査では、私が調査スタッフとしてお客様のお家へ伺います! 本部のベテランスタッフと連絡を取りながら、しっかりと調査いたします!
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