お客様アンケート

東京都足立区:お風呂のリフォーム LIXIL・リノビオV

東京都足立区

お風呂のリフォーム:LIXIL リノビオV

 

①工事の仕上がりはご満足頂けましたか?

良かった
 

②ご提案内容はご満足頂けましたか?

良かった
 

③ご説明した工事期間内に工事は完了しましたか?

大幅に遅れた
営業担当者と職人の連絡不足
 

④担当者の態度・マナーはいかがでしたか?

不満
依頼したことに対し対応が非常に遅い。現場責任者としての自覚不足。
 

⑤各職人の態度・マナーはいかがでしたか?

良かった
 

⑥現場での整理・整頓はいかがでしたか?

良かった
 

⑦今後、リフォームをお考えになった時OKUTAを選ばれますか?

選ばない
 

⑧今後、お知り合いの方にOKUTAをお勧めいただけますか?

勧めたくない
 

⑨その他お気づきの点のご意見・ご感想をお聞かせください。

2日間の工事の約束が3日間かかるとの連絡を受けたが工事日の前日、当方としては対応のしようがなかった。本来であれば2日間の工事日程で契約したので契約違反ではないかと思う。
 

⑩リフォームするにあたり、OKUTAに決めた理由をお聞かせ下さい

無回答
 

⑪LOHAS CLUBに加入されていますか?

加入していない
 

⑫将来的に依頼したい工事や作業はありますか?

ない
 

⑫【依頼内容】希望の工事または作業

無回答
 

⑫【時期】希望の工事または作業

未定
 

お風呂のリフォームもHandymanにお任せ!!

 

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