お世話になっております。
練馬店の清光 順です。
Handymanのホームページをご覧頂き、誠にありがとうございます!
突然ですが
我々リフォームマンとしては、施工の段取りなどは勿論の事、商品についても万全の知識を有している必要があります。
リフォーム工事のお問合せをされる方は大多数が初めてリフォームを行う方々です。
設備機器というのは家電などとは違い、様々な制限を受ける商品です。
火災予防条例や建築法などなど・・・、思い描いた事の実現を阻む要素は沢山あります。
リフォームを生業としている私達もカタログを熟読し、時にはメーカーさんに相談をしてやっと施工の可否が判断出来る「商品」なのです。
ご職業などの理由で精通されている方でもない場合、分からない事だらけなのが「住宅設備機器」なのです。
分かり辛い施工説明、分かり辛い商品説明
お客様にとってはとてもストレスになりますよね。
私も車を買いに行って、その車が何人乗りなのかも分からない営業さんからは買いたくないです。
そんな事がないように!!!
今回はキッチンメーカーとして他の追随を許さない
「クリナップ」
さんに商品に関する研修を行って頂きました!
パチパチパチ
さて、皆様「ショールーム」という場所へはお越し頂いた事はございますでしょうか?
まだない・・・!?
皆様!リフォームをご検討でしたら・・・!
ショールームへお越し下さい!
カタログのみでのご検討なんて勿体なさすぎます!!!
カタログでは色・質感・使用感、の情報を得られるのは3%ほどとお考え下さい(私の完全なる私感です)
色・・・カタログの裏ページの色すら透けてしまう色見本は実物とは全く違います。
また、パターンのある柄物などは、カタログでは「白かー」と思っていたら「実物は花柄」だった!なんて誤解もあるのです!
質感・・・面材にも大変多くの仕上げがございます。
実際に肌で触れてみてみないとお手入れのし易さも伝わり辛いと考えます。
使用感・・・最近ではキッチンや洗面化粧台の高さが選択出来ます。
実際にショールームで家事を疑似体験する事で、適正の高さをご判断頂けます。
また、サイレントレールや流レールシンクなどの技術的要素も必見です!!
・・・といったように、実際に商品を「来て見て触って」する事は本当に大切です(歳がバレますね)
という事で
行った事のないお客様に代わり
我々が商品を見て触って体験し、商品の魅力をお伝えする必要がございます!
そんな熱意をもったメーカーさん
そんな使命を背負ったリフォームマン
研修の場は気持ち一つに燃え上っておりました。
↓キッチンといえばクリナップ! マニアックな知識なども含め、丁寧にご指導頂きました。
また、クリナップさんといえばキッチンというくらいにキッチンはストロングポイントですが
浴室もまた凄い!!!
他メーカーには無い機能が満載なのです!!!
・・・と商品の説明にうつってしまうとまた長くなってしまうので、それはまた別の機会に・・・。
ちょろっとご紹介・・・
↓私が特に気に入ったステンレス天井&ラインLED照明です。とにかくカッコイイです。
天井がステンレス製とか・・・。
なんでもかんでもステンレスで良いのか!?
良いんです!!
だって
カッコイイんですもの!!!
↓・・・それ以外にも数々の特徴を疑似体験セットなどを交えながらご紹介下さいました。
はてさて・・・、勿論一日で学びきれる物ではございませんが、クリナップさんの自社製品に対する愛はとてつもなく伝わってきまして、その場で色々な体験をさせて頂き、我々もよもやクリナップの営業さん?という錯覚を感じて頂けるほどにクリナップ商品を愛さざるを得ない一日となりました!
現調にお伺いした際には容赦なくご質問ください!
なんでも!・・・というのは難しいですが、誠心誠意分かる事にはアドバイスできるよう努めて参ります!
本日一番言いたかった事は
とにかく!!
ショールームには是非!お越しください!
という事です。
また、研修を行って頂いたクリナップさんにはこの場を借りて感謝の意を表します。
割愛してしまいましたが、ご説明して頂いた営業の方、とてつもなく面白い方です(笑)
クリナップさんは皆さん本当に真面目にユニークです(私感)
では、皆様!!!
キッチンはクリナップ!!!お風呂もね!!!
お読みいただきありがとうございました。
練馬店・清光 順